满意度调查——模板库和---管理:包括调查使用的各种模板的创建和维护,温州随访软件,可以重复使用已经存在的模板和以及问题,不仅提高调查发起者的工作效率,还可为医院管理有价值的数据。
满意度调查——---满意度调查:对门z诊---、在院---、出院---进行满意度调查。
满意度调查——职能科可向全院、不同诊室、不同工作性质的员工进行发放不同的问卷进行满意度调查。每个都有与之对应的---,登录系统---即可完成任务,职能科相关---可查看调查的完成情况和调查统计结果,并可以导出归档。
智能系统---对医院管理和思想---工作也提出了新要求,促进了相关部门的协调沟通机制。
呼叫中心设备相关软硬件参数:
一、通话的记录统计及班长管理报表软件
1、统计及班长管理报表
对每个座席的客户来电时间、次数进行统计
对每个座席的工作时长进行统计
对每个座席的每天接听电话数量进行统计
二、数字录音系统软件
1、对通道坐席进行录音
2、录音文件播放功能
3、录音文件查询功能
三、cti接口开发包
提供坐席cti接口开发包(包含登录/退出、示忙/示闲、强插、---
三级随访软件-温州随访软件-南京美桥由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司拥有---的服务与产品,不断地受到新老用户及业内人士的肯定和---。我们公司是商盟会员,---页面的商盟图标,可以直接与我们人员对话,愿我们今后的合作愉快!
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