ai满意度调查-满意度调查-美桥

重要意义：

(1).帮助实现品牌工程和美誉工程。

(2).维护---的忠诚度，提高复诊率。

(3).对---群体的服务属性进行细化分类，以提供个性化服务、分级服务或特殊的服务。

(4).---分流，减轻挂g号窗口压力，------门z诊及住院体验。

(5).提供医院广开客户的资源、挖掘潜在客户、增加营业收入的新渠道。

(6).有助于医院服务、产品及品牌推广。

(7).提升医院全员服务意识、提高---服务水平。

(8).形成pdca管理与服务品质提升闭环，---医院服务品质。

(9).积累---及院内满意度数据，为院内绩效考核提供依据。

(10).通过医院后勤综合保障调度手段，减轻管理压力，减少消耗，降低运营成本，提高工作效率，提升院内满意度。